Apple продлила программу бесплатного ремонта для MacBook Pro 2013-2015 годов

12-, 13- и 15-дюймовых моделей MacBook Pro, выпущенных в 2013 году и позднее, могут обраться в сервисную службу Apple для бесплатной замены антибликового покрытия. О продлении программы ремонта сообщает издание Macrumors.

По информации Macrumors, Apple распространила документ, согласно которому, сервисные центры компании будут менять дисплеи MacBook и MacBook Pro бесплатно в течение четырех лет после приобретения ноутбука. Для уточнения даты покупки необходимо предоставить чек.

Сервисная кампания закончится:

для 13-дюймовых MacBook Pro 2013 года — в июле 2018 года;
для 15-дюймовых MacBook Pro 2013 года — в июле 2018 года;
для 13-дюймовых MacBook Pro 2014 года — в марте 2019 года;
для 15-дюймовых MacBook Pro 2014 года — в мае 2019 года;
для 13-дюймовых MacBook Pro 2015 года — в октябре 2020 года;
для 13-дюймовых MacBook Pro 2016 года — в июне 2021 года;
для 15-дюймовых MacBook Pro 2016 года — в июне 2021 года;
для 12-дюймовых MacBook 2015 года — в апреле 2020 года;
для 12-дюймовых MacBook 2016 года — в июне 2021 года.
15-дюймовые MacBook Pro 2015 года, 12-,13- и 15-дюймовые MacBook еще продаются, гарантия на экраны этих моделей закончится нескоро.

Пользователи, на чьих ноутбуках антибликовое покрытие пришло в негодность, могут обратиться в сервисную службу Apple по телефону, электронной почте или через онлайн-чат на сайте компании.

Для того, чтобы оставить заявку на сайте службы поддержки, необходимо ввести серийный номер MacBook. Серийный номер написан в меню «Об этом Mac».

Поскольку Apple не объявляла о продлении ремонтной кампании публично, некоторые авторизованные поставщики услуг могут не знать о ее существовании.

Программа касается тех экранов, на которых обнаружены проблемы с антибликовым покрытием. Верхний слой на Retina дисплее может изнашиваться или отслаиваться, что значительно усложняет работу.

Антибликовое покрытие получает повреждения при соприкосновении с клавиатурой и трекпадом, очистке при помощи чистящих средств и микроволоконных полотен.

По каждому серийному номеру разрешается бесплатно заменить по два испорченных экрана. Это значит, что пользователи, которые уже воспользовались гарантией, могут починить дисплей снова.